Ford convoca 86.543 unidades do Mustang Mach-E devido a problema no acabamento de vidro
A Ford iniciou um recall para um número expressivo de veículos elétricos Mustang Mach-E, totalizando 86.543 unidades. O motivo da convocação é um potencial desprendimento do acabamento de vidro do vidro lateral traseiro, que pode se soltar durante a condução. Embora a peça não afete diretamente o funcionamento do veículo, sua queda na via pública representa um risco de segurança para outros condutores e pedestres.
A ação abrange modelos fabricados entre os anos de 2023 e 2025. A fabricante notificou a Administração Nacional de Segurança Viária (NHTSA) sobre o recall em uma carta datada de 30 de julho. A empresa informou que a investigação sobre a causa raiz apontou para um novo gabarito de montagem utilizado nas instalações de seu fornecedor, localizado no México. A identidade do fornecedor, um OEM de Nível 1, não foi divulgada pela Ford.
A montadora registrou até o momento 219 relatos de peças de acabamento soltas ou desprendidas. Felizmente, não houve acidentes ou ferimentos associados a este problema. A Ford estima que apenas 1% dos veículos afetados realmente apresentem o defeito, mas decidiu realizar o recall por precaução, visando garantir a segurança de todos os usuários das vias.
Notificação aos proprietários e procedimento de reparo
As cartas informando os proprietários sobre os riscos envolvidos no recall estão previstas para serem enviadas a partir de 10 de setembro de 2026. Posteriormente, uma nova comunicação será emitida assim que a solução para o problema estiver disponível. Os proprietários deverão levar seus Mustang Mach-E a uma concessionária Ford ou Lincoln.
Na concessionária, o acabamento do vidro lateral traseiro será inspecionado e, se necessário, substituído sem custos para o consumidor. A Ford disponibiliza o telefone 1-888-436-7332 para dúvidas e informações adicionais, além do número de recall 26S56. Para mais detalhes, os proprietários também podem contatar a NHTSA pelo telefone 1-888-327-4236 ou visitar o site www.NHTSA.gov, consultando o número de campanha 26V487.
Contexto do recall e precaução da montadora
Apesar de o problema não ser tão grave quanto recalls que envolvem falhas de propulsão ou componentes críticos de segurança, a Ford demonstra um compromisso em mitigar qualquer risco potencial. O desprendimento de peças, mesmo que de acabamento, pode causar acidentes inesperados, especialmente em rodovias de alta velocidade.
A investigação da Ford identificou que a falha na instalação do acabamento se deu em decorrência de um novo equipamento de montagem implementado pelo fornecedor. A empresa está trabalhando em conjunto com seus parceiros da cadeia de suprimentos para assegurar que procedimentos de controle de qualidade sejam rigorosos e previnam a recorrência de tais incidentes.
Ford reforça compromisso com a segurança em veículos elétricos
O Mustang Mach-E é um dos pilares da estratégia de eletrificação da Ford, e a montadora tem investido significativamente em tecnologia e segurança para seus modelos elétricos. Este recall, embora represente um inconveniente para os proprietários, é uma demonstração da proatividade da empresa em lidar com potenciais falhas, priorizando a segurança e a confiança do consumidor em seus produtos.
A ação preventiva visa evitar que um número maior de veículos apresente o mesmo problema. A Ford reitera a importância de os proprietários seguirem as orientações do recall para garantir a integridade e a segurança de seus Mustang Mach-E, bem como de todos que compartilham as vias públicas.